Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: Besa Gold — Selçuk Arslan (Şahıs Firması), Yenibosna Merkez Mah. Ladin Sk. Kuyumcukent No: 4, İç Kapı No: 2062, Bahçelievler/İstanbul. Yenibosna Vergi Dairesi, Vergi No: 38396009840. Tel: 0535 824 33 42. E-posta: info@besagold.com

Alıcı: Web sitesi, Instagram, WhatsApp veya TikTok üzerinden sipariş veren tüketici.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait ürünleri elektronik ortamda sipariş vermesine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Ürün ve Ödeme

Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında belirtilmiştir. Fiyatlar, sipariş anındaki güncel gram altın değerine göre belirlenir ve Alıcı'ya sipariş sırasında bildirilir. Ödeme, tarafların sipariş sırasında mutabık kaldığı yöntemle gerçekleştirilir.

Madde 4 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@besagold.com adresine yapılır.

Madde 5 — Cayma Hakkının İstisnaları

Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen (harf, isim, özel ölçü vb.) ürünler ile niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6 — Teslimat

Siparişler, sipariş onayından itibaren 2–4 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi, Alıcı'nın bulunduğu bölgeye göre değişebilir. Olası gecikmelerde Alıcı bilgilendirilir.

Madde 7 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.